Trong quá trình tham gia cá cược chắc chắn sẽ nhiều lần bạn gặp trục trặc cần trợ giúp. Hiểu rõ điều đó, các nhà cái trực tuyến hiện nay đã thiết lập nhiều kênh chăm sóc khách hàng khác nhau. Riêng tại Mot88, kênh hỗ trợ người chơi được đa dạng hóa và tối ưu hóa. Nhờ đó, liên hệ Mot88 bao giờ cũng dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng. Nếu bạn là thành viên của nhà cái này hãy lưu ý các kênh dịch vụ Kimsa gợi ý dưới đây.
Mục Lục
Tổng hợp các kênh liên hệ Mot88 cơ bản nhất hiện nay
Nhằm hỗ trợ khách hàng tối đa trong các ván cược, kênh chăm sóc khách hàng của Mot88 không ngừng được hoàn thiện, được nâng cấp mỗi ngày. Hiện tại, nhà cái đang trợ giúp người chơi một cách hiệu quả thông qua nhiều phương thức khác nhau. Phổ biến nhất gồm có:
Nhắn tin trên ứng dụng trò chơi
Đây là cách thức liên hệ thông dụng nhất tại nhà cái Mot88. Nó cho phép người chơi thao tác ngay trên ứng dụng trò chơi mà không phải thoát ứng dụng. Như thế, khi đang chơi game, đang tham gia cá cược nếu gặp trục trặc nào bạn có thể chat nhờ nhân viên hỗ trợ luôn.
Cách này vừa tiết kiệm thời gian lại được hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ admin. Tất cả khách hàng khi liên hệ Mot88 bằng chat trên ứng dụng trò chơi đều hài lòng vì sự tiện ích tuyệt vời của nó.
Chat trên ứng dụng trò chơi của Mot88 bao gồm hai cửa sổ riêng biệt. Một cửa sổ chung và một cửa sổ dành cho từng trò chơi khác nhau. Cụ thể:
- Ô chat trên game: Tất cả các hạng mục trò chơi của Mot88 đều được cài đặt mục chat liên hệ. Người chơi chỉ cần đăng nhập vào trò chơi là sẽ thấy ô chat hiển thị ở đầu hoặc ở cuối trang. Người trực chát của nhà cái kinh nghiệm lâu năm, làm việc chuyên nghiệp nên hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả, nhanh chóng.
- Ô chat tại trang chủ hoặc trang cá nhân: Ô này dành cho các mọi trò chơi, giải quyết mọi vấn đề mà khách hàng gặp phải: hoàn tiền, nạp tiền, thanh toán tiền, sự cố đăng nhập… Khi bạn đăng nhập vào web chủ của nhà cái: com/mot88 thì ô chat này sẽ hiện thị đầu trang chủ. Tại kênh luôn có nhân viên túc trực nên việc phản hồi thắc mắc của khách hàng cực nhanh.
Liên hệ Mot88 qua số điện thoại hotline
Điện thoại hotline là đường dây kết nối trực tiếp giữa khách hàng với bộ phận chăm sóc khách hàng. Liên hệ Mot88 qua số điện thoại hiện nay cung cấp hai đầu số phổ biến: hotline Châu Á và hotline Châu Âu.
Ưu điểm nổi bật của kênh chăm sóc này là: liên hệ nhanh, giải đáp nhanh, ít bị tắc nghẽn kể cả giờ cao điểm. Khi gọi qua số hotline người chơi dễ dàng trình bày lại những vấn đề mà mình đang vướng mắc. Bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái cũng có thể hướng dẫn người chơi một cách trực tiếp nên sự cố sẽ được giải quyết nhanh gọn.
- Hotline dành cho các cược thủ Châu Á: Hiện nay số lượng khách hàng tham gia cá cược tại Mot88 rất nhiều. Để thuận lợi cho việc liên hệ và hỗ trợ, nhà cái đã phân ra thành hai đường dây hotline khác nhau. Hotline Châu Á là dành cho các cược thủ ở khu vực này. Nhân viên trực điện thoại sẽ được bố trí phù hợp với ngôn ngữ của các quốc gia trong khu vực.
- Hotline dành cho các cược thủ Châu Âu: Kênh này dành cho các cược thủ ở nửa bán cầu còn lại. Nhân viên trực điện thoại sử dụng tiếng Anh làm ngôn ngữ giao tiếp. Điều này rất thuận tiện vì phần lớn cư dân Châu Âu dùng tiếng Anh.
Liên hệ thông qua tin nhắn mạng xã hội
Liên hệ Mot88 qua tin nhắn mạng xã hội đang ngày càng phổ biến. Vì hầu hết khách hàng hiện nay ai cũng ít nhất sở hữu một tài khoản xã hội. Trong đó, facebook là mạng xã hội phổ biến nhất, rồi đến Tik Tok, Twitter, Instagram…
- Liên hệ qua facebook: Nhà cái Mot88 đã thiết lập một fanpage riêng để có thể tiếp cận thuận tiện với các cược thủ. Ở trang tin này, các thông tin mới nhất về khuyến mãi, ưu đãi, về trò chơi mới, kinh nghiệm chơi cá cược… sẽ được cập nhật. Tham gia vào fanpage của Mot88 bạn vừa nắm bắt được thông tin vừa có thể liên hệ trợ giúp thông qua tin nhắn hoặc gọi điện. Thời gian phản hồi tin nhắn trong vòng 1 tiếng.
- Liên hệ qua Tik Tok: Ứng dụng này đang thu hút sự quan tâm của cộng đồng người chơi. Thông qua Tik Tok cược thủ có thể nhắn tin trực tiếp cũng có thể follow cho nhà cái. Tốc độ phản hồi của kênh khá nhanh nhưng người chơi cần thận trọng, tìm đúng tài khoản Tik Tok của nhà cái.
- Liên hệ qua Twitter: Kênh liên hệ Mot88 này chủ yếu dành cho cược thủ Châu Âu. Ở trang chủ của web các tin tức, trò chơi, ưu đãi, khuyến mãi đều viết bằng tiếng Anh. Thông qua Twitter anh em vừa có thể tìm kiếm thông tin vừa có thể chat với nhân viên hỗ trợ nếu có vấn đề gì vướng mắc.
Liên hệ qua địa chỉ Email
Liên hệ qua địa chỉ Email là phương thức liên hệ truyền thống. Nhược điểm của nó là tốc độ phản hồi chậm, việc soạn và gửi thư qua email cũng tốn nhiều thời gian hơn.
Ưu điểm của liên hệ Mot88 qua Email là tính bảo mật cao, dễ dàng gửi các thắc mắc bằng hình ảnh, có thể mô tả các vấn đề dài dòng. Tốc độ phản hồi qua kênh này là 24h. Lưu ý, khi gửi Email cho nhà cái bạn cần ghi rõ thắc mắc ở tiêu đề.
Đánh giá kênh liên hệ Mot88
Mot88 là nhà cái uy tín, chuyên nghiệp đến từ Vương Quốc Anh. Uy tín, đẳng cấp của sân chơi này đã được khẳng định trong hàng chục năm qua. Vì thế, kênh liên hệ Mot88 cũng hoàn hảo, khó ông lớn nào có thể vượt qua. Những ưu điểm nổi bật như:
- Kênh liên hệ đa dạng: Anh em có thể nhờ trợ giúp thông qua số điện thoại hotline, thông qua chat trên ứng dụng trò chơi, thông qua địa chỉ email, thống qua fanpage, thông qua kênh tik tok… Mỗi kênh đều có những thế mạnh riêng phù hợp với nhu cầu hỗ trợ khác nhau của từng người chơi.
- Nền tảng hỗ trợ: Mot88 tận dụng tối đa thế mạnh của công nghệ 4.0 nên mạng lưới giao dịch hiện đại, tiện ích.
- Tốc độ phản hồi nhanh chóng, ít trục trặc, ít gặp sự cố nghẽn mạng ngay cả ở khung giờ cao điểm.
- Bảo mật thông tin khách hàng tốt: Điểm cộng của liên hệ Mot88 là mọi tin tức được bảo mật tối đa, không có chuyện rò rỉ ra ngoài. Do đó, người chơi yên tâm nhắn tin hoặc chat trên ứng dụng.
- Đội ngũ nhân viên đông đảo, chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản có thể hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả
- Thời gian phục vụ 24/7 kể cả dịp lễ tết nên anh em hoàn toàn có thể yên tâm.
- Thái độ phục vụ nhiệt tình, thân thiện, lịch sự. Vì thế, khi cần hỗ trợ bạn hãy ứng xử lại bằng thái độ thân thiện nhé!
- Lưu ý, khi liên hệ Mot88 bằng kênh nào đó mà bị tắc nghẽn hãy chờ và liên hệ lại trong một vài phút sau. Nếu vẫn bị ách tắc thì nên chuyển sang kênh liên hệ khác. Liên hệ qua hotline bao giờ cũng nhanh và ít gặp sự cố nhất.
Trên đây là những kênh liên hệ Mot88 an toàn, nhanh chóng, hiệu quả nhất. Dịch vụ chăm sóc của nhà cái luôn nhận được sự hài lòng cao từ phía khách hàng. Vì thế, tham giá cá cược Mot88 bạn yên tâm bởi luôn nhận được trợ giúp tối đa từ đội ngũ Admin của nhà cái. Nếu cần tư vấn hoặc hỗ trợ thêm thông tin gì bạn vui lòng truy cập vào: kimsaclub.com, các chuyên gia của Kimsa sẽ phục vụ chu đáo.